!
Термінове повідомлення · оновлено 23.09.2026
Можливі перебої з доступом до інтернету
Унаслідок атаки ворожих дронів пошкоджено інфраструктуру одного з дата-центрів, через який проходить частина зовнішнього інтернет-трафіку. Через аварію окремі абоненти Юасіті можуть спостерігати повну або часткову відсутність доступу до інтернету, розриви з’єднання, високий пінг або повільне відкривання зовнішніх сайтів і сервісів.
Фахівці дата-центру та технічна команда Юасіті вже виконують відновлювальні роботи. Трафік поетапно переводиться на резервні маршрути, тому доступ у різних абонентів може відновлюватися поступово. Не скидайте роутер до заводських налаштувань: аварія не пов’язана з вашим домашнім обладнанням, а повторне налаштування не прискорить відновлення.
Аварія на стороні дата-центру
Трафік переводимо на резервні маршрути
!
Термінове попередження
Високий пінг, зависають сайти або періодично зникає інтернет?
Причиною може бути заражена Android TV-приставка, роутер, камера або інший домашній пристрій. Він непомітно створює тисячі з’єднань, бере участь у ботнеті та перевантажує вашу мережу.
Типові ознакиПінг 200–300 мс, зовнішні сайти відкриваються довго, відео та ігри зависають.
Важливий індикаторСайт Юасіті працює нормально, а зовнішні ресурси — повільно або нестабільно.
Перевірте за кілька хвилин. Онлайн-тест порівняє доступ до мережі Юасіті та зовнішніх ресурсів і підкаже, де може бути проблема.
Запустити онлайн-тест
Для населення
Підключення
Готові до інтернету нового рівня? Ознайомтеся з нашими тарифними планами та оберіть ту швидкість, яка найкраще відповідає вашим потребам.
Залиште заявку на підключення зручно для вас:
Ми оперативно зв’яжемося з вами, детально проконсультуємо та допоможемо підібрати оптимальний тариф з урахуванням ваших побажань.
Способи оплати послуг
Ми пропонуємо максимально зручні та швидкі способи оплати послуг Uacity:
- Через додатки банків: Приват24, monobank, Ощад24 та інші
- Автоматична оплата банківською картою
- Миттєві платежі через єдину систему: Visa/Mastercard
- Через термінали самообслуговування
Вигідна пропозиція: При оплаті за 5, 10 або 20 місяців ви зможете суттєво знизити фактичну вартість одного місяця та зафіксувати ціну на весь оплачений період.
|
Для бізнесу
Що отримує бізнес-клієнт
- Послугу під реальний сценарій: одна адреса, кілька офісів, склад, виробництво, каси або відеонагляд.
- Зрозумілі умови підключення, сервісу та документів без зайвої плутанини.
- Можливість погодити резерв, статичні параметри, демаркаційну точку та порядок запуску.
- Єдиний підхід для кількох локацій, коли бізнес поступово розширюється.
XGS-PON та резерв 100+ годин. Мережа UACITY побудована на технології XGS-PON і має резерв живлення на 100+ годин під час блекаутів.
Два зрозумілі тарифи для малого бізнесу. Базовий — для щоденних задач офісу, магазину або сервісної компанії, старший — для більшого навантаження, статичної IP та пріоритетного сервісу.
Покриття для бізнесу:
Київ, Ніжин, Конотоп, Шостка, Кролевець, Носівка, Вертіївка, Ковель, Володимир, Любомиль, Рожище, Нововолинськ
|
Ваша зручність — наш пріоритет. Тому служба підтримки Uacity працює цілодобово.
Пишіть або телефонуйте нам у будь-який час — ми оперативно допоможемо.
Також ви можете самостійно вирішити багато питань через особистий кабінет на сайті без участі оператора.
|
